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遠隔手話通訳サービスをご利用ください

更新日:2019年9月4日

 区役所窓口において手話通訳を必要とする方のために、タブレット端末から手話通訳オペレーター(コールセンターに常駐)にテレビ電話をつなぐ「遠隔手話通訳サービス」を実施しています。
 ご利用の方は、窓口等で職員にお申し出ください。タブレット端末は、区役所1階と区役所3階(障害者福祉課)に1台ずつ設置されており、必要に応じて、各窓口へ職員がお持ちします。
※申込み等の手続きは必要ありません。

【利用時間】
 月曜日から金曜日の午前9時から午後5時まで
 ※祝日・年末年始を除く

遠隔手話通訳サービスイメージイラスト
遠隔手話通訳サービス

日本財団電話リレーサービス

 電話リレーサービスとは、聴覚障害者と聴者を電話リレーサービスセンターにいる通訳オペレーターが“手話や文字”と“音声”を通訳することにより、電話で即時双方向につなぐサービスです。
※通訳料・電話料は無料です。ただし、お手持ちの端末機器の通信料は利用者負担となります。
ご利用にあたり、利用申請の手続きが必要です。詳細は、以下の日本財団のサイトをご覧ください。

問合せ

障害者福祉課 庶務係
〒130-8640 墨田区吾妻橋一丁目23番20号 区役所3階
電話:03-5608-6217 ファックス:03-5608-6423
電子メール: SYOUGAIHUKUS@city.sumida.lg.jp

お問い合わせ

このページは障害者福祉課が担当しています。

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