区広報紙「区のお知らせ」の閲読状況は、「必ず毎号読んでいる」(14.5%)と「大体毎号読んでいる」(22.7%)を合わせた"閲読率"が37.2%でした。一方、「全く読まない」(16.5%)と「あまり読まない」(17.8%)を合わせた"非閲読率"は34.3%となっています。
インターネットを利用している人に墨田区ホームページの閲覧状況を聞いたところ、「見たことがある」(40.9%)が4割を占めています。