きれいを こころに 未来に
花王と消費者をつなぐ「販売」という最終プロセスを担う、花王グループカスタマーマーケティング。同社は昨年1月社会コミュニケーション部門を新設し、清潔・美・健康分野での花王の知見を活用した、様々な啓発活動を行っています。花王は、生活者の持続可能なこころ豊かな暮らし「Kirei Lifestyle」が何よりも大切だと考え、その実現に向けた取組がSDGsへの貢献にもつながっていると考えています。「例えば、洗剤やヘアケア製品、全身洗浄料などは、現在8割～9割が詰替えタイプを購入いただいています。この詰替えパウチは特殊な素材のためこれまではリサイクルが難しかったのですが、その詰替えパウチのリサイクルにも取り組んでいます。また主力商品の一部では、100％再生プラスチック容器を使ったものも販売しています。メーカーの責任として、これらプラスチック製包装容器の回収とその水平利用への取組を今後さらに強化したいと考えています。」
あらゆるシーンで役立つ、知識の提供を
区内でも、これまで様々な啓発活動を行っています。「弊社は、以前からすみだ環境フェアに出展しています。昨年は、花王国際こども環境絵画展の入賞作の展示を行いました。今後は、お子さんが参加しながら環境について学べるクイズなど、イベントも実施していければと思っています。」このほか、社員自らが講師となって、様々な啓発セミナーも実施。保育園や幼稚園での手洗い講座、小・中学校、高校でのプラスチックごみ講座、大学や介護施設でのメイク講座など、幅広く展開しています。「コロナの感染拡大状況に応じて、オンライン講座や、感染症対策をしっかり行っての出張講座を開催しています。花王の持つ知識・知見を活用し、ご要望に合わせて暮らしに役立つ情報を提供しています。また、提供する場もさらに増やしていきたいと考えています。」積み重ねてきた、清潔・美・健康への取組は、商品としてだけではなく、様々な形で私たちの生活を豊かにしてくれています。
