区へのご意見・ご要望、お問い合わせ

お問い合わせ先の部署がわかっている場合や、区の各種手続き・所管部署の業務等に関するご質問など

（例）
　・公園の管理に関すること（公園課）
　・ゴミ出しに関すること（すみだ清掃事務所）
　・民泊・旅館業に関すること（生活衛生課）
　・路上喫煙に関すること（地域活動推進課）
　・マイナンバーカードの手続きに関すること（窓口課）
　・野鳥の飛来に関すること（環境保全課）

このような場合は、「区の組織」に記載されている担当部署へ、メールや電話にて直接お問い合わせください。

より良い墨田区にするための具体的な提案や建設的なご意見など

下記投稿フォームのほか、専用はがき「区長への手紙」など、様々な方法により広く受け付けております。専用はがきは、区役所や出張所、図書館等の主な区立施設に備え付けてあります。

投稿フォーム
「ご意見・ご要望」を送る（投稿フォームのページが開きます）（外部サイト）

• 区から回答を希望する場合は、必ず「氏名」「住所」を正確にご記入ください。ご記入がない場合は、回答できません。 いたずら・なりすまし等を防止するとともに、確実に回答するために、記入をお願いしています。
• 回答を希望するご意見・ご要望については、所管課から回答いたします。内容によっては、回答までに時間がかかる場合があります。
• 匿名を希望する場合は、氏名の後に「匿名希望」と明記してください。その場合、担当部署等への情報共有は、個人情報を伏せて行います。
• 以下のものについては、原則として回答できません。

　「氏名・住所の記載がない、または不完全なもの」
　「誹謗、中傷またはこれに類するもの」
　「営業、広告またはこれに類するもの」
　「調査、アンケートまたはこれに類するもの」
　「趣旨が不明なもの」

過去に区に寄せられたご意見・ご要望を参考に紹介しています。 こちらからご覧ください。

上記の投稿フォームは、システムのメンテナンス作業期間中（メンテナンス情報はこちらのリンク先をご参照ください）（外部サイト）等に使用できない場合があります。その場合は、メンテナンス完了後にご利用ください。

企画経営室広報広聴担当
電話：03-5608-6221
ファックス：03-5608-6406