【友だち1,000人突破】ごみ分別案内サービス「墨田ごみナビ」について

「墨田ごみナビ」はごみの分別をサポートする様々な機能があります。
詳細は以下のページをご確認ください。

LINE版の操作方法についてのガイドになります。

墨田ごみナビはLINE版とWEB版の2通りでご利用いただけます。

• LINEを使用していない方はお手持ちのスマートフォン等でLINEアプリをインストールしてください。
  LINEのインストール方法や操作方法についてはLINE公式サイト（外部サイト）をご確認ください。

• 「墨田ごみナビ」をご利用する際には「利用規約」をご確認の上、ご利用ください。

• LINE版の初期設定方法は、以下の【ステップ1】から【ステップ3】までになります。

「墨田ごみナビ」の機能の「収集のお知らせ」をご利用したい場合は、墨田区公式LINEの友達追加が必要になります。
なお、友達追加しない場合でも「収集のお知らせ」以外の機能はご利用いただけます。

※【ステップ3】の「地域設定」「収集お知らせ」を設定することにより、お住まいの収集カレンダーの確認やごみ収集日のお知らせの通知が届きます。ぜひご利用ください。

1. スマートフォンでLINEアプリを開きます。
2. 「友だち追加」画面で、以下の二次元コードを読み取ってください。
   または、以下の友だち追加用リンク（外部サイト）を押してください。

   
   二次元コード

   
   友だち追加用リンク（外部サイト）

3. 「墨田ごみナビ」を友だちに追加します。

メニューの「収集お知らせ」「地域設定」「言語設定」から収集のお知らせする品目、お住まいの地区、対応言語を選んでください。

1. トーク画面を開き、下部の入力欄に分別を調べたい品目を入力します。
2. 品名がわからない場合は、出したい物の特徴（「手で持つ扇風機」、「鉄板の入った靴」など）を入力するか、写真を送信してください。

1. 入力した品目に対応する分別方法の案内が表示されます。
2. 複数候補が出た場合は、正しいものを選んでください。
   （例）「電池」の場合
   →「充電池式電池」「ボタン電池」「コイン電池」「モバイルバッテリー」「乾電池」など

LINEには特定のトークルームをトーク一覧の上部に固定する「ピン留め」という機能があります。
この機能を使えば墨田ごみナビをトーク一覧の上部に固定することができ、トーク一覧から見つけやすくなります。

1. LINEのトーク画面を開く
2. 「墨田ごみナビ」トークルームを以下のとおり操作する
   iPhoneの場合：右側にスワイプして、「ピン留めマーク」をタップする
   Androidの場合：長押しして、「ピン留め」をタップする

WEB版でご利用する場合は、以下のページをご確認ください。

• 「墨田ごみナビ」ではLINEの運用を通じて、友だち追加していただいた方の個人を特定する情報を収集することはありません。
• 個人情報は送信しないでください。画像送信する際は意図せず個人情報（宛名つきの手紙や書類等）が写りこまないようご注意ください。
• 本サービスの利用は無料ですが、通信料やパケット料金は利用者負担となります。
• 自動応答で回答しています。LINEアカウントへ送られたコメント・メッセージ・画像への個別返信は行いません。