1440：図書館からのメールが届かない

• メールアドレスは間違っていませんか？　メールアドレスを全角文字で登録していませんか？
  メールアドレスは半角英数字で登録してください。また「.（ドット（ピリオド））」と「,（カンマ）」を間違えないようにご注意ください。
  なお、メールアドレスに「.」（ドット）を連続して使用しているメールアドレスや、「@」（アットマーク）の直前に「.」（ドット）を使用しているメールアドレスには、こちらからメールをお送りすることができませんので、ご注意ください。これはＲＦＣ（Request for Comments、1ＥＴＦ（インターネット技術標準化委員会）により公開されている、インターネットの技術に関する標準仕様文書）の規定に準拠したものです。

• 携帯電話ご利用の方は、インターネットからのメールは届くようになっていますか？
  迷惑メールの防止をされている方は、下記の図書館ドメインからのメールを受信可能に設定して下さい。
  library.sumida.tokyo.jp

• 登録していただいているメールアドレスの迷惑メール防止設定によっては、図書館から送信したメールが迷惑メール用のフォルダに配信される場合や、迷惑メールとして自動削除される場合があります。
  この場合、図書館にはエラー等の返信はありませんので、通常通り送信されたものとして取り扱っています。ご利用のメールサービスをご確認のうえ、設定等の見直しをお願いいたします。
  なお、ご本人のメールアドレスの入力ミスや、ご利用のメールサービスの設定や不具合等により遅延・不着となった場合は、資料が確保できた日から7日間取り置きますが、その期間を過ぎますと予約をキャンセルさせていただきますので、メールアドレスの登録間違い・迷惑メール設定などにご注意ください。

「墨田区立図書館」のウェブサイトをご覧ください。

• 予約サービス・リクエストサービス（外部サイト）
• 利用者メニュー（外部サイト）

• 1032：図書館の本等の予約・リクエストの状況について知りたい。（予約時に連絡方法を「電子メール」とした場合）
• 1434：本などの資料の予約時、連絡方法でメールが選択できない。
• 1455：図書館へのメールアドレスの登録や確認・変更はどこからできるの？
• 1456：図書館にメールで連絡したいのですが？

ひきふね図書館
電話：03-3612-6048（24時間受付の自動応答システム）
電話：03-5655-2350（代表）
ファックス：03-5655-2351