墨田区公共施設利用システム

2025年3月13日から公共施設利用システムが新しくなりました！

公共施設利用システムのURLが下記に変更になりました。
https://yoyaku03.city.sumida.lg.jp/user/
旧システムのURLをブックマークやお気に入り登録されている場合、以前のURLからはアクセスできないため、変更をお願いいたします。

詳しい内容については以下のページをご確認ください。
使い勝手がよくなる！公共施設利用システムのリニューアルについて

• 今までのIDとパスワードでご利用できます

新しいシステムになっても、今まで使っていたIDとパスワードでログインできます。新しく登録し直す必要はありません。

公共施設利用システムは、インターネットを通じて墨田区の公共施設の空き状況照会や予約申込み、一部施設の抽選申込みや、クレジットカードでのオンライン決済がご利用できるシステムです。

また、施設窓口にシステムを利用できる利用者専用端末（KIOSK端末）を設置しています。施設の窓口でも空き状況照会や予約申込み、利用料金等の支払が可能です。

注意：施設窓口で料金を支払う場合は、利用する施設の窓口でのみお支払いいただけます。

利用する施設の窓口以外で支払を希望する場合は、PC・スマートフォン等や利用者専用端末（KIOSK端末）から、オンライン決済によりお支払いください。なお、利用者専用端末の操作サポートを各施設で行っております。

墨田区公共施設利用システム対象施設において発行する請求書及び領収書は、インボイス制度に対応しています。
※インボイス制度や手続等の詳細は国税庁のホームページをご覧ください。（外部サイト）

墨田区公共施設利用システムを利用するためには利用規約に同意の上、利用者登録が必要です。利用者登録は公共施設利用システムを導入している施設の窓口で手続をします。
※利用者登録要件は施設によって異なりますので、詳細はご利用になりたい施設へお問い合わせください。

• ＜Tips＞事前にシステム上で必要事項を入力しておくことができる「利用者登録事前入力」が便利です。

利用者登録事前入力について（マニュアル抜粋）（PDF：1,900KB）

墨田区公共施設利用システムに登録されている対象施設は次のとおりです。施設連絡先や利用ルールなどの詳細はリンク先をご確認ください。

一部の施設では、システムによる抽選を行っています。抽選に参加するためには、利用者登録とは別に抽選参加登録が必要です。抽選の参加資格や手続については、各施設にお問合せください。

• 屋外スポーツ施設（※登録窓口は屋外体育施設管理事務所　八広支所又は錦糸支所です。）
• すみだ産業会館（外部サイト）（会議室のみ）
• すみだ生涯学習センター（外部サイト）（ホール、ドーム、陶芸室、展示ギャラリー、ピアノ室、無線室を除く。）
• スポーツプラザ梅若（外部サイト）
• フクシ・エンタープライズ墨田フィールド（墨田区総合運動場）（外部サイト）（一部施設）
• 立花体育館（※登録・お問合せはスポーツ振興課まで）
• みどりコミュニティセンター（外部サイト）
• 曳舟文化センター（外部サイト）（ホール（劇場ホール）、レクリエーションホールを除く。）

墨田区公共施設利用システム利用者規約（PDF：184KB）

公共施設利用システム　利用者マニュアル（全体）（PDF：5,235KB）

利用者登録事前入力について（再掲）（PDF：1,900KB）
抽選申込について（PDF：1,884KB）
抽選申込の確認・変更・取消について（PDF：1,645KB）
オンライン決済の方法について（PDF：1,866KB）
還付処理の方法について（PDF：1,430KB）
承認書の発行方法について（PDF：1,374KB）
領収書の発行方法について（PDF：1,622KB）

システムを利用するにあたってよくお問い合わせのある内容についてまとめました。
よくある質問（PDF：9KB）

　前画面に戻る場合は、システム画面下の『戻る』をご使用いただき、ブラウザ機能の『戻る』は使用しないでください。

　ご利用（予約等により、ID・パスワードを入力する処理を行った場合）後は、必ずシステム画面上からログアウトしてください。
　なお、区民用インターネットパソコンやインターネットカフェなど、不特定多数の方がご利用になる環境では、必ずシステム画面上からログアウトを行い、公共施設利用システム初期画面に戻ってください。
　※なりすまし等の不正アクセスの原因にもなりますので、特にご注意ください※

公共施設利用システムが対応しているブラウザは以下のとおりです。

• Microsoft Edge 最新版
• Google Chrome 最新版
• Mozilla Firefox 最新版
• Apple Safari 最新版

※Internet Explorerはご利用できません。また、CookieとJava Scriptを有効にしていただく必要があります。
なお、OSは上記ブラウザが作動するものを推奨します。

スポーツ振興課
弓道場
屋外スポーツ施設
両国屋内プール（外部サイト）（外部サイト）
スポーツプラザ梅若（外部サイト）（外部サイト）
墨田区総合運動場（外部サイト）（外部サイト）
立花体育館
メール：SPORTS@city.sumida.lg.jp
電　話：03-5608-6588

文化芸術振興課
すみだリバーサイドホール
曳舟文化センター（外部サイト）
メール：BUNKASHINKOU@city.sumida.lg.jp
電　話：03-5608-6212

地域活動推進課
すみだ生涯学習センター（外部サイト）
みどりコミュニティセンター（外部サイト）
メール：KATSUDOSUISHIN@city.sumida.lg.jp
電　話：03-5608-6200　03-5608-6202

メール：SYAHUKU@city.sumida.lg.jp
電　話：03-3619-1051

メール：KYOUSEICENT@city.sumida.lg.jp
電　話：03-5608-1771

産業振興課
メール：SANGYOU@city.sumida.lg.jp
電　話：03-5608-6186