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更新日：2026年10月1日
児童手当・医療助成事務について、より効果的・効率的な行政運営を進展させるため、受付窓口業務、入力・審査・発送業務、電話対応業務等の事務について、業務委託を検討しています。業務委託を実施するに当たり、本区における児童手当・医療助成事務の調査・分析を行い、業務マニュアル、業務フロー等の作成及び労働者派遣をいただける事業者を募集しました。
ついては、事業の目的をより効果的に実施できる事業者を選定するためにプロポーザルを実施しましたので、結果をお知らせします。
プロポーザル実施結果
契約件名
(1)児童手当・医療助成事務調査委託
(2)児童手当・医療助成事務に係る労働者派遣（単価契約）
業務内容
【児童手当・医療助成事務調査委託】
児童手当・医療助成事務について調査・分析を行い、業務マニュアル、業務フローの作成を行う。
【児童手当・医療助成事務に係る労働者派遣（単価契約）】
以下の業務について、窓口受付、データ入力、電話応対、通知送付、その他関連業務を行う。
・児童手当業務
・児童扶養手当業務
・児童育成手当業務
・特別児童扶養手当業務
・子ども医療費助成業務
・ひとり親家庭等医療費助成業務
履行期間
令和8年10月1日から令和9年3月31日
契約金額
(1)児童手当・医療助成事務調査委託 6,785,136円（消費税及び地方消費税込み）
(2)児童手当・医療助成事務に係る労働者派遣（単価契約） 9,712,433円（消費税及び地方消費税込み）
選定経過の概要
（1）第1次審査 令和8年7月16日（木曜日）午後5時の公募締切までに、プロポーザル参加申込があった事業者について、応募資格及び提案概要から応募要件の審査を実施しました。
（2）第2次審査 令和8年8月7日（金曜日）に第1次審査通過事業者に対して、企画提案内容に関するプレゼンテーション及びヒアリングを実施し、評価が最も高い事業者を委託候補事業者として選定しました。
選定結果
株式会社綜合キャリアオプション
所管課の名称及び所在地
墨田区 子ども・子育て支援部 子育て支援課 児童手当・医療助成係
〒130-8640 墨田区吾妻橋1丁目23番20号
電話：03-5608-6160
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