Close
ページID：631069130
更新日：2024年4月1日
このページでは、墨田区（公園管理者）の公園（※1）の維持管理について、ご案内しています。
公園の不具合通報、公園の維持管理の問合せにお役立てください。
公園の不具合を通報したい方は、以下のURLから便利なオンライン通報（※2）をご利用ください。
引き続き、電話や来庁などでも相談を受け付けています。
https://logoform.jp/form/DnDq/park（外部サイト）
※1：公園・児童遊園、区民広場を指します。
※2：株式会社トラストバンクが提供する自治体専用電子申請システム＜LoGoフォーム＞を利用しています。
公園の不具合通報フォーム
概要・特徴
道路や公園の不具合をスマートフォン、タブレット、パソコンでオンライン通報ができます。
いただいた通報内容は区で確認し、作業や工事などの維持管理に役立てます。
引き続き、電話や来庁での対面通報、相談も受付けています。
主な特徴は以下のとおりです。
- 手軽で簡単。スマートフォン最適化のフォーム式
- 24時間受付(※1)。早朝深夜でも、電車内でも通報できる
- 通話レス(※2)。聴覚や発話に障害がある方も通報できる
- アプリ不要。二次元コードやURLだけで利用できる
- 位置情報や写真を添付できる
- （スマートフォンによっては）自動翻訳機能が利用できる(※3)
※1 区の確認は開庁時間中です
※2 通信料がかかります
※3 区の対応言語は日本語です
利用方法
二次元コード、URL、LINEの区公式アカウントの不具合通報ボタンから、フォームURLを開きます。
フォームに表示された項目を、以下のように順番に入力します。（個人情報の入力は任意です。）
- 注意事項の確認
- 不具合を選ぶ
- 位置情報を送る※1
- 写真を撮る※2
- 内容を送信する※3
※1 位置情報精度が悪い場合があります。公園名でも選べます。
※2 あらかじめ撮影した写真も使えます。画像以外のファイルはアップロードできません。
※3 区が内容を受信します。確認は、開庁時間中（平日8時30分から17時15分まで。12月29日～1月3日を除く。）です。
注意事項
- 緊急の場合は、電話での通報をお願いします。
- 事故や事件は、警察への110番をお願いします。
- 作業や工事を約束するものではありません。経過観察とする場合もあります。
- 通報フォームの対象外としている内容もあります。詳細は最新のフォーム注意事項をご確認ください。
- 公共の場所でのスマートフォン操作は、ほかの人の通行や利用の妨げにならない場所で立ち止まって行ってください。
- 写真を撮影する際は、ほかの公園利用者の肖像権に配慮してください。
チラシ
チラシ（道路・公園の不具合通報フォーム）（PDF：538KB）
公園に関する連絡手段
| 連絡手段 | 連絡先 | 備考 |
|---|---|---|
| オンライン通報 | https://logoform.jp/form/DnDq/park（外部サイト） |
施設の不具合のみ |
| 電話 |
|
夜間、休日、年末年始の連絡は、緊急のものに限る |
| メール | 公園課 KOUEN@city.sumida.lg.jp | |
| 来庁・郵送 | 〒130-8640 |
来庁される場合、担当者不在の場合あり |
※以下の施設は、墨田区公園課の施設ではありません。
- [まちづくり事業用地（外部サイト）](https://www.sumida-machi.or.jp/machidukuri/sumida_5.html)の広場、施設（例：京島のポケットパーク「さくら一休」）
- [屋外スポーツ施設](https://www.city.sumida.lg.jp/kurashi/sports/shisetsu-info/riyouannai.html)（例：野球場、テニスコート）
- 都立公園（横網町公園（外部サイト）、[向島百花園（外部サイト）、東白鬚公園（外部サイト））
- 国や都が管理している河川（荒川（外部サイト）、隅田川（外部サイト））
PDF形式のファイルを開くには、Adobe Acrobat Readerが必要です。
お持ちでない方は、Adobe社から無償でダウンロードできます。
Adobe Acrobat Readerのダウンロードへ
お問い合わせ
このページは公園課が担当しています。
