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1642：コンビニ交付機で証明書発行の際に、暗証番号を連続3回間違えてしまいました。どうしたらよいですか。

ページID：676829912

更新日：2018年10月31日

1642

回答

この場合、お手数でもマイナンバーカードと、もう一点本人確認書類（運転免許証、パスポートや健康保険証など）をお持ちになり、ご本人が区役所庁舎または出張所までお越しください。
そして、暗証番号の再設定をしてください。

関連HP

マイナンバー（個人番号）カードの交付について
出張所

問合せ先

窓口課　住民異動係
電話：03-5608-6102（直通）

お問い合わせ

このページは窓口課が担当しています。

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