保育コンシェルジュによる保育サービス相談

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更新日:2026年4月1日

内容

区役所1階おひさまルームでは、予約制で保育サービス相談を行っています。

専任の保育コンシェルジュが、就学前のお子さんの預け先に関する保護者の相談に応じ、認可保育所(小規模保育事業所、家庭的保育者(保育ママ)を含む。)、認証保育所などの情報提供を行います。
また、一時預かりやファミリー・サポート・センターなどの子育て支援サービスの利用に関する情報提供を行います。

相談は、対面相談オンライン相談電話相談を実施 しています。オンライン相談は、事前に専用申込フォームからの申し込みが必要です。詳しくは、以下の該当リンク先をご参照ください。

対面での個別相談【予約制】

予約受付

  1. おひさまルームにおける予約受付
    月曜日から金曜日まで(祝日・年末年始を除く。)
    受付時間:午前8時30分から午後4時30分まで
    電話番号:03-5608-6380
  2. 子ども施設課における予約受付(おひさまルームが受付時間外の場合
    月曜日から金曜日まで(祝日・年末年始を除く。)
    受付時間:午前8時30分から午後5時15分まで
    電話番号:03-5608-6152、03-5608-6712

相談実施日時

月曜日から金曜日まで(祝日・年末年始を除く。)

  第1回 第2回 第3回 第4回 第5回 第6回
開始時間 9時30分 10時20分 11時10分 13時00分 13時50分 14時40分

※各回2組までとさせていただきます。

相談場所

墨田区役所1階おひさまルーム(墨田区吾妻橋一丁目23番20号) ※正面玄関を入ってすぐ右側

オンライン相談【予約制】

オンライン会議アプリケーション「Zoom」をダウンロードしたスマートフォン・パソコン・タブレットを使用して、ご自宅にいながら個別に相談できるサービスです。

相談実施日時

  第1回 第2回 第3回 第4回
開始時間 9時30分 10時20分 13時50分 14時40分

※各回1組までとさせていただきます。

申込方法

以下のカレンダーより、空き状況を確認の上、希望日の2日前(土日祝日は除く)までに、
外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。専用申込フォーム(外部サイト)からお申し込みください。

オンライン相談空き状況カレンダー

予約可能な時間を表示しています。
※以下の空き状況カレンダーが確認できない場合は、お手数ですが、お電話にて直接空き状況をご確認ください。

電話相談

日時

月曜日から金曜日まで(祝日・年末年始を除く。)
午後3時30分から午後4時30分までの間におひさまルームにお電話ください。(予約制ではありません。)
おひさまルーム 電話番号:03-5608-6380

※電話では、資料をお見せすることができないため、詳しい説明をすることができない場合があります。初めてご相談をする方は、なるべく対面相談やオンライン相談をご利用ください。

問合せ先

  1. おひさまルーム~保育コンシェルジュ相談室~
    月曜日から金曜日まで(祝日・年末年始を除く。)
    受付時間:午前8時30分から午後4時30分まで
    電話番号:03-5608-6380
  2. 子ども施設課入園係
    月曜日から金曜日まで(祝日・年末年始を除く。)
    受付時間:午前8時30分から午後5時15分まで
    電話番号:03-5608-6152、03-5608-6712

お問い合わせ

このページは子ども施設課が担当しています。