道路の維持管理・通報

• 墨田区の維持管理する道路等であるか調べたいとき（道路台帳の閲覧）は、土木管理課でご案内しています。
• 私道は、墨田区では維持管理していません。私道に関する一部（私道整備助成、私道の防犯灯）は、都市整備課でご案内しています。
• 建築基準法上の道路の道路種別（指定道路図の閲覧）は、建築指導課でご案内しています。
• 道路を工事する場合の仕様（舗装構造等）に関しては、原則として土木管理課占用・監察担当でご案内しています。
• 道路に関する不具合通報以外のご意見、ご要望、問合せはメール、電話、来庁、手紙のいずれかで承ります。

道路に関する通報は、便利なオンライン通報のほか、電話、メール、来庁、手紙で受付けます。
いただいた通報内容は、区で確認し、維持管理（工事や作業）に役立てます。

https://logoform.jp/form/DnDq/road（外部サイト）

• 土日祝日や夜間の通報は、翌開庁日(平日8:30～17:15、12/29～1/3を除く)に確認します。
• この通報フォームの対象は、墨田区が維持管理している道路、通路等の不具合についてです。
• そのほか、最新の通報フォームの注意事項（外部サイト）をご確認ください。

【このフォームでの通報対象外】

1. 私道、私有地
2. 国道(水戸街道、京葉道路）、都道（明治通り等）
3. 土地建物の解体、新築、リフォーム等に伴うもの(沿道掘削届関係)
4. 道路の自費工事が必要なもの（例：補強工事を行っていない駐車場入口等）
5. 道路の不正使用（例：段差解消ステップ、看板や植木のはみ出し等）
6. 放置自転車
7. 電気・ガス・水道・下水道の施設（例：電柱、合流と書かれた汚水桝等）
8. 警視庁（外部サイト）に関するもの（例：事故・事件、交通標識、信号、放置バイク）
9. 軽微なもの（例：降雨後、3日後には解消している水たまり）
10. 道路に関するご意見ご要望（例：歩道を作ってほしい、見通しが悪い）

• 通報を踏まえ、作業や工事の可否を判断します。対応に時間がかかる場合、経過観察とする場合、対応できない場合もあります。
• 個人情報の入力は任意です。個人情報は別の管理者（国や都）、区の専門部署に内容を引き継ぐ場合があります。
• 通報内容は、データベースに登録し、個人が特定されない範囲で活用、公表する場合があります。
• フォームは、スマートフォンによっては、自動翻訳機能を利用できる場合があります。ただし、職員の対応言語は日本語です。
• Depending on your smartphone, automatic translation may be available for this form. However, the staff's language is Japanese.

関東管内の道路全域で、オンライン通報ができるフォームサービス（道路通報システム）が用意されています。
LINEによる道路異状の通報アプリのお知らせ　～関東甲信1都8県を対象にLINEによる道路緊急ダイヤル（＃9910）の運用を開始します～ | 東京国道事務所 | 国土交通省　関東地方整備局 (mlit.go.jp)（外部サイト）
※区の道路を選択した場合は、区に投稿が自動送信されます。
※私道の場合でも区に通報が届く場合がありますが、私道は区では対応できません。

都道全域で、オンライン通報ができるアプリケーション（道路通報システム）が用意されています。
道路通報システム- My City Report（MCR） (tokyo.lg.jp)（外部サイト）
※墨田区の道路は選択することができません。区の通報フォームをご利用ください。