業務改革に伴うオンライン手続の利用率向上支援業務委託プロポーザルについて

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更新日:2026年2月25日

本事業は、区の行政手続のオンライン化が一定程度進展した現状を踏まえ、オンライン申請の利用率を向上させることで区民と職員双方の負担軽減を実現することを目的としています。さらに、単なる既存手続のデジタル化にとどまらず、業務全体を俯瞰した抜本的な見直しと最適化を通じて、より効率的で質の高い行政サービスの提供を目指します。
この目的を達成するため、専門的知見を持ち、伴走支援を通じて実効性のある提案ができる事業者をプロポーザル方式により選定します。

スケジュール

手続等期限等
実施要領及び仕様書等の公開期間令和8年(2026年)2月25日(水曜日)10時から令和8年(2026年)3月13日(金曜日)17時まで
企画提案に係る質問票の受付期限令和8年(2026年)3月5日(木曜日)17時まで(必着)
企画提案に係る質問への回答令和8年(2026年)3月11日(水曜日)予定
参加申込書の提出期限令和8年(2026年)3月13日(金曜日)17時まで(必着)
プレゼンテーション動画及び企画提案書等の提出期限令和8年(2026年)3月13日(金曜日)17時まで(必着)
提案内容の審査令和8年(2026年)3月16日(月曜日)から令和8年(2026年)3月25日(水曜日)まで(予定)
審査結果の通知令和8年(2026年)4月下旬(予定)
契約締結令和8年(2026年)5月上旬(予定)

実施要領・仕様書

プロポーザル実施要領

ファイルダウンロード 新規ウインドウで開きます。ダウンロードのリンク 新規ウインドウで開きます。プロポーザル方式実施要領(ワード:36KB)

様式等

ファイルダウンロード 新規ウインドウで開きます。ダウンロードのリンク 新規ウインドウで開きます。様式1_質問票(エクセル:16KB)

ファイルダウンロード 新規ウインドウで開きます。ダウンロードのリンク 新規ウインドウで開きます。様式2_参加申込書(ワード:23KB)

仕様書

ファイルダウンロード 新規ウインドウで開きます。ダウンロードのリンク 新規ウインドウで開きます。仕様書(ワード:39KB)

提出先・問合せ先

企画経営室ICT推進担当
住所:〒130-8640 東京都墨田区吾妻橋一丁目23番20号 墨田区役所6階
電話:03-5608-6224
メールアドレス:ICT-SUISIN@city.sumida.lg.jp

お問い合わせ

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