墨田区公共施設利用システム

令和8年3月11日より、オンライン利用者登録機能を新たに追加いたします。
これにより、ご自宅からインターネットで利用者登録の手続きが完了できるようになります。
詳しくは、公共施設利用システムのオンライン利用者登録をご確認ください。

オンライン利用者登録機能の追加に伴い、利用者登録事前入力機能は令和8年2月28日（土曜日）17時に機能停止します。

機能追加に伴い、以下の日時でシステムメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス期間：令和8年3月11日（水曜日）午前0時～午前9時
※メンテナンス中はシステムをご利用いただけません。ご不便をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
　

すみだリバーサイドホールは、大規模改修工事のため、令和7年12月1日から令和9年9月30日（予定）まで休館します。これに伴い、リバーサイドホール1階に設置しているキオスク端末についても一時的に撤去します（令和9年7月31日まで）。
詳しくは、すみだリバーサイドホールのページをご確認ください。

インターネットを通じて、墨田区の公共施設の空き状況照会や予約申込み、一部施設の抽選申込みや、クレジットカードでのオンライン決済がご利用できるシステムです。
（令和7年3月13日にシステムがリニューアルしました。）

1. 施設の窓口に、システムを利用できる利用者専用端末（KIOSK端末）を設置していますので、空き状況照会や予約申込み、利用料金等の支払が可能です。
   注意：施設窓口で料金を支払う場合は、利用する施設の窓口でのみお支払いいただけます。
2. 利用する施設の窓口以外で支払を希望する場合は、PC・スマートフォン等や利用者専用端末（KIOSK端末）から、オンライン決済によりお支払いください。
   なお、利用者専用端末の操作サポートを各施設で行っております。

墨田区公共施設利用システム対象施設において発行する請求書及び領収書は、インボイス制度に対応しています。
インボイス制度や手続等の詳細は国税庁のホームページをご覧ください。（外部サイト）

• 墨田区公共施設利用システムを利用するためには利用規約に同意の上、利用者登録が必要です。登録方法は2つあります

1. オンライン利用者登録（令和8年3月11日より開始）
   • インターネットから24時間いつでも利用者登録の申請ができます。
   • 施設職員による審査に最大で14日かかりますので、お急ぎの方はご利用になる施設窓口へお問い合わせください。
   • 詳しくは公共施設利用システムのオンライン利用者登録をご確認ください。
2. 施設窓口での利用者登録
   • 公共施設利用システムを導入している施設の窓口で手続きをします。
   • 利用者登録要件は施設によって異なりますので、詳細はご利用になりたい施設へお問い合わせください。

• システムから空き状況を照会し、利用する日時を選択

• 利用目的、人数、付帯設備の使用の有無などを入力し、予約する

支払い方法は2つあります。

1. オンライン決済（クレジットカード）
2. 窓口での支払（キャッシュレス、現金）
   ※施設の予約から8日以内に支払いを済ませてください

• 利用日当日に施設へ行き、ご利用ください

墨田区公共施設利用システムに登録されている対象施設は次のとおりです。施設連絡先や利用ルールなどの詳細はリンク先をご確認ください。

一部の施設では、システムによる抽選（機械抽選）を行っています。抽選に参加するためには、利用者登録とは別に抽選参加登録が必要です。抽選の参加資格や手続については、各施設にお問合せください。

• 屋外スポーツ施設（※登録窓口は屋外体育施設管理事務所　八広支所又は錦糸支所です。）
• すみだ産業会館（外部サイト）（会議室のみ）
• すみだ生涯学習センター（外部サイト）（ホール、ドーム、陶芸室、展示ギャラリー、ピアノ室、無線室を除く。）
• スポーツプラザ梅若（外部サイト）
• フクシ・エンタープライズ墨田フィールド（墨田区総合運動場）（外部サイト）（一部施設）
• 立花体育館（※登録・お問合せはスポーツ振興課まで）
• みどりコミュニティセンター（外部サイト）
• 曳舟文化センター（外部サイト）（ホール（劇場ホール）、レクリエーションホールを除く。）

公共施設利用システム　利用者マニュアル（全体）（PDF：5,235KB）

利用者登録事前入力について（再掲）（PDF：1,900KB）
抽選申込について（PDF：1,884KB）
抽選申込の確認・変更・取消について（PDF：1,645KB）
オンライン決済の方法について（PDF：1,866KB）
還付処理の方法について（PDF：1,430KB）
承認書の発行方法について（PDF：1,374KB）
領収書の発行方法について（PDF：1,622KB）

システムを利用するにあたってよくお問い合わせのある内容についてまとめました。
よくある質問（PDF：9KB）

前画面に戻る場合は、システム画面下の『戻る』をご使用いただき、ブラウザ機能の『戻る』は使用しないでください。

ご利用（予約等により、ID・パスワードを入力する処理を行った場合）後は、必ずシステム画面上からログアウトしてください。
なお、区民用インターネットパソコンやインターネットカフェなど、不特定多数の方がご利用になる環境では、必ずシステム画面上からログアウトを行い、公共施設利用システム初期画面に戻ってください。
※なりすまし等の不正アクセスの原因にもなりますので、特にご注意ください。

公共施設利用システムが対応しているブラウザは以下のとおりです。

• Microsoft Edge 最新版
• Google Chrome 最新版
• Mozilla Firefox 最新版
• Apple Safari 最新版

※Internet Explorerはご利用できません。また、CookieとJava Scriptを有効にしていただく必要があります。
なお、OSは上記ブラウザが作動するものを推奨します。

スポーツ振興課
弓道場
屋外スポーツ施設
両国屋内プール（外部サイト）（外部サイト）
スポーツプラザ梅若（外部サイト）（外部サイト）
墨田区総合運動場（外部サイト）（外部サイト）
立花体育館
メール：SPORTS@city.sumida.lg.jp
電話：03-5608-6588

文化芸術振興課
すみだリバーサイドホール
曳舟文化センター（外部サイト）
メール：BUNKASHINKOU@city.sumida.lg.jp
電話：03-5608-6212

地域活動推進課
すみだ生涯学習センター（外部サイト）
みどりコミュニティセンター（外部サイト）
メール：KATSUDOSUISHIN@city.sumida.lg.jp
電話：03-5608-6200　03-5608-6202

メール：SYAHUKU@city.sumida.lg.jp
電話：03-3619-1051

メール：KYOUSEICENT@city.sumida.lg.jp
電話：03-5608-1771

産業振興課
メール：SANGYOU@city.sumida.lg.jp
電話：03-5608-6186