介護サービスが必要になったら（介護保険要介護・要支援認定等申請）

お住いの地域を担当する高齢者支援総合センターにご相談ください。

　本人または代理人（家族等）が提出場所に介護保険要介護・要支援認定等申請書をご提出ください。
※郵送の場合は、墨田区介護保険課調査担当（〒130-8640 墨田区吾妻橋1-23-20）あてにお送りください。ただし、郵送の場合、郵便事故等で未着だった際、責任は負いかねます。郵送方法は簡易書留を推奨します。なお、申請後2週間程度経過しても認定調査等の連絡がない場合は、介護保険課調査担当までお問い合わせください。
※居宅介護支援事業者、介護保険施設等に申請を代行してもらうこともできます。
※「マイナポータル」内の「ぴったりサービス」による電子申請も可能です。
マイナポータルサイト（別ウインドウで開きます）（外部サイト）
※申請の際には、「介護保険被保険者証」を提出してください。
　なお、第2号被保険者（40歳から64歳までの医療保険加入者）の認定申請に当たっては、健康保険被保険者証のコピーを添付してください。

　区の職員や区に委託された認定調査員が自宅等を訪問し、心身の状態などについて調査します。

　主治医に心身の状況などについての意見書を作成してもらいます。（区が取り寄せます）

　コンピューター判定の結果と特記事項、主治医の意見書をもとに、保健・医療・福祉の専門家などで構成される「介護認定審査会」で審査し要介護状態により、非該当(自立)、要支援1、要支援2、要介護1、要介護2、要介護3、要介護4、要介護5の要支援・要介護区分の判定を行います。

　認定結果をもとに、本人または家族が居宅介護支援事業者又は高齢者支援総合センターにケアプランの作成を依頼してください。本人の希望にそったケアプラン（介護(介護予防)サービス計画）をケアマネジャー（介護支援専門員）等が作成します。ケアマネジャー等はサービス提供事業者、介護保健施設等との連絡調整を行います。
※ケアプラン（介護(介護予防)サービス計画）とは、要介護者等の心身の状況、生活環境、本人や家族の希望等を勘案し、利用するサービスの種類、内容等を定める計画のことです。この計画を作成する専門家がケアマネジャー（介護支援専門員）です。この介護サービス計画の作成にかかる費用は、全額介護保険からの給付となり利用者負担はありません。

※「マイナポータル」内の「ぴったりサービス」による電子申請も可能です。
マイナポータルサイト（別ウインドウで開きます）（外部サイト）（外部サイト）

　ケアプランに基づいて、介護サービスを利用します。
　原則として、かかった費用の1割、2割また又は3割を支払います。
　なお、有効期間以後も、引き続き介護サービスを利用する場合は、更新の申請が必要です。