令和6年度消費者ニュース一覧

今さら聞けないスマホのいろいろ
トラブルなく利用するために
・消費者センター相談窓口から
美容クリニックでカウンセリングを受けたら
高額な施術を勧められた！

特殊詐欺に注意しましょう
留守番電話機能や自動通話録音機を活用しましょう
・消費生活相談員の出前講座
・消費者センター窓口から
個人情報を搾取されてしまいます
フィッシングメールにご注意を！

・消費者センター相談窓口から
クーリング・オフ期間が過ぎてもあきらめないで！
業者の説明に問題があるときは、解除や取消ができる場合もあります。
・今号のニュース
相談件数の推移（5年間）
高齢者被害の特徴
相談の多かった商品・サービス（上位5位）
・急増中
覚えのない未納料金を請求する詐欺に注意！
パソコンで警告が出たらサポート詐欺に注意！

子どもがオンラインゲームで高額課金！
「スマホを渡しただけなのに・・・」「家庭用ゲーム機でいつの間に・・・」子どもオンラインゲーム課金トラブルをふせぎましょう！
トラブルを防ぐためのポイント
・消費者センター相談窓口から
契約は慎重に！
外国語教室の契約でもクーリング・オフできない場合があります。