家事・育児サポーター事業

令和7年9月18日より利用上限時間が拡大されました。
利用上限時間の拡大前に利用申請をされた方は、希望された場合、追加交付を受けることができます。
利用上限時間以外にも利用区分などで変更点がありますので、詳しくは「利用上限時間拡大前に利用申請をされた方について」をご覧ください。

墨田区に住所があり、次のいずれかに該当する方

• 妊娠中の方
• 0歳から2歳までのお子さんを養育されているご家庭

墨田区内の利用者の自宅。ただし、予防接種の付き添い等の同行支援の場合を除きます。

事由は問いません。家事または育児の支援が必要な時に利用できます。
ただし、妊娠期の利用は妊婦の方が、産後の利用は保護者と対象のお子さんが在宅していることが必要です。

日常の家事の範囲内です。

【炊事】
食事の準備、片付けなど
【洗濯】
洗濯機での洗濯、洗濯物を干す
たたむなど
【掃除】
掃除機や簡易モップなどでの掃除
台所、トイレ、風呂などの掃除、整理整頓など
【買い物】
徒歩圏内のスーパーマーケットや
コンビニエンスストアでの買い物など

【沐浴の補助】　　　　　　
沐浴の準備、片付け、着替えの手伝いなど
【授乳や食事の補助】
ミルクづくり、授乳、食事の介助など
【お子さんのお世話】
おむつ替え、着替え、遊び相手など
【兄姉のお世話】
就学前の兄姉の着替え、遊び相手など
【同行支援】
買い物及び通院、公的機関への手続きなどへの同行

※令和7年9月18日から利用上限時間が拡大されました。
　利用上限時間の拡大前に利用申請をされた方は、希望された場合、追加交付を受けることができます。
詳しくは「利用上限時間拡大前に利用申請をされた方について」をご覧ください。

利用者が負担する利用料金は、サポーター派遣事業者ごとに異なります。
詳しくは「サポーター派遣事業者一覧」をご覧ください。

墨田区に登録をするとサービスを利用するための「利用券」をお送りします。
サービスを利用した際にサポーター派遣事業者へお渡しください。

利用券は1時間当たり1枚必要です。サービス内容によりサポーター派遣が2名になった場合は、利用時間数分の利用券とサポーター2名分の利用券が必要となります。
例：2時間利用で、サポーター2名の派遣の場合、利用券4枚必要。（4時間利用したことになります）

利用券は利用対象のお子さんのお誕生日の前日まで有効です。
自動更新制ではありませんので、誕生日後も利用したい場合は、再度申請が必要となります。

墨田区と提携したサポーター派遣事業者の中から、利用したいサービスや曜日、時間帯などから事業者をお選びください。
また、利用料金も事業者により異なります。
各事業者の詳細はこちらからご確認ください。

子育て支援総合センターで申請内容を確認のうえ、登録し、利用決定通知書と利用上限時間分の「利用券」をお送りします。
申請から利用券等の発送まで2週間程度かかる場合があります。
サポーター派遣事業者へのサポート利用予約は、利用券等がお手元に届いてからとなります。
※申請後2週間以上経っても利用決定通知書等が届かない場合は、ご連絡ください。

決定通知書と利用券が届きましたら、直接、サポーター派遣事業者へサービス利用の申込みをしてください。

サポーター派遣事業者により、提供するサービスや利用料金、予約方法等が異なりますので、よくご確認ください。

予約の際は必ず「墨田区の家事・育児サポーター事業の利用券がある」ことを伝え
「手元にある利用券が利用可能か」確認してください。

サポーター派遣事業者により、補助適用の条件が異なる場合があります。
（例：お子さんが誕生日を迎えて利用券の番号が変更になるたびに、事業者のシステムについても、変更や再登録をする必要がある　など）

条件を満たしていない場合、有効期限内の利用券をご使用いただいても、事業者指定の利用料金全額をご負担いただく可能性がございますので、ご注意ください。

各条件の詳細については、ご利用予定のサポーター派遣事業者へ直接お問い合わせください。

サポーターがご自宅を訪問し、家事・育児サービスを実施します。
利用時間分の利用券をサポーター（事業者）へお渡しください。

事業者へ利用料金をお支払いください。
利用料金の支払方法は事業者により異なりますので、必ず、サービス利用予約の際に確認してください。

墨田区内でのお引越しや、電話番号等の連絡先が変わった場合など、登録申請の内容に変更があったときは、
「登録内容変更届 入力フォーム」（外部サイト）から手続きをお願いします。
＊お引越しの場合、変更届の入力は墨田区内への転居に限ります。
　墨田区外へのお引っ越しの場合は、転出日以降、本事業の利用はできません。

利用上限時間拡大前に利用申請をされた方は、希望される場合、追加交付を受けることができます。
希望される方は、下記フォームよりご申請ください。

「追加申請フォーム」（外部サイト）

※0、1歳の兄姉がいる方（拡大前の利用時間が180時間または40時間）、および三つ子の方は電子申請フォームからの申請ができません。
　お手数をおかけしますが、該当する方は、子育て支援総合センターまで電話で申請をお願いします。

※申請から利用券等の発送まで3週間程度かかる場合があります。
　お手元にある利用券の残り枚数と今後の利用予定等を踏まえて、余裕を持ったご申請をお願いします。

※本フォームは、利用上限時間拡大前に利用申請をされた方が追加交付を希望される場合にご利用いただくものです。
　本フォームから新規申請はできませんのでご注意ください。新規申請は「申請フォーム」からお願いします。

Q&A（PDF：9KB）
追加される時間数もこちらから確認できます。

変更点（PDF：6KB）
利用上限時間以外にも利用区分等で変更点があります。詳しくは上記をご確認ください。

子育て支援総合センター
〒130-8628　墨田区横川五丁目7番4号　すみだ保健子育て総合センター4階
電話：03-3622-1150
ファックス：03-3622-1156
Eメール：KOSODATESOGOCENT@city.sumida.lg.jp