ヤングケアラー相談窓口

　子ども・若者育成推進法において「家族の介護その他の日常生活上の世話を過度に行っていると認められる子ども・若者」として、ヤングケアラーを国・地方公共団体等が各種支援に努めることとしています。ヤングケアラーを支援につなぐにあたっては、本人の意思を尊重すること、本人や家族の想いを第一に考えることが重要です。本人や家族との対話の中で信頼性を築きチームで支援をします。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ※過度とは、子どもとしての健やかな遊びや勉強等を通しての成長・発達に必要な時間を、若者においては自立に向けた移行期として勉強や就職準備等に必要な時間を奪われたり、ケアに伴い身体的・精神的に負荷がかかったりすることにより、負担が重い状態になっている場合を指します。

区では、ヤングケアラーへの認識や現状を把握し、支援を充実させるための基礎資料とするため調査を行いました。

墨田区ヤングケアラー実態調査結果の概要（令和7年度）（PDF：313KB）

　家事や家族の手伝いのために学校生活に支障が出たり、体調に悩みを抱えているなどの困ったことがあれば、話を聞かせてください。
本人や家族に自覚がないこともあります。周りの方で、気になるお子さんやご家庭がおありの場合にもご相談ください。

●墨田区ヤングケアラー相談窓口
墨田区子育て支援総合センター
電話:03-3622-1150
受付時間　月曜日から金曜日までの午前9時から午後6時まで
（祝日・年末年始を除く）
メール　kosodatesogocent@city.sumida.lg.jp

●児童相談所相談専用ダイヤル（こども家庭庁）
　0120-189-783（年中無休、通話料無料）
　児童相談所は、都道府県、指定都市等が設置する機関で、こどもの健やかな成長を願って、ともに考え、問題を解決していく専門の相談機関です。育児、里親、ヤングケアラーなどこどもの福祉に関する様々な相談を受け付けています。
●24時間子供SOSダイヤル（文部科学省）
　0120-0-78310（年中無休、通話料無料）
　いじめやその他の子供のSOS全般について、子供や保護者などが夜間・休日を含めて24時間いつでも相談できる、全国共通のダイヤルです。
●子どもの人権110番（法務省）
　0120-007-110（通話料無料）
　受付時間　平日8時30分から17時15分まで（土曜日・日曜日・祝日・年末年始は休み）
　「いじめ」や虐待などこどもの人権問題に関する専用相談電話です。