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更新日:2018年10月31日
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回答
「墨田区立図書館」ホームページからの予約取消は、「予約状況照会」画面で予約状況が「予約中です」の場合のみ取消できます。ただし、図書館の窓口で受付けた予約については取消しできません。
予約取消の手順は、「利用者メニュー」からログインしていただき、予約状況照会へお進みください。「予約状況」画面の予約資料一覧から、予約を取消したい資料のタイトルをクリックしていただくと、「書誌情報」画面になります。画面を下方スクロールしていただくと、取消可能な場合は最下段に「予約を取り消す」ボタンが表示されますので、クリックしてください。次に表示される確認画面で「予約を取り消す」ボタンをクリックすると、予約の取消操作は完了です。
なお、「受取館に回送中」「確認してください」「用意ができました」など、取消できない予約資料には「予約を取り消す」ボタンが表示されません。この場合の予約取消は、受取館に指定した館に直接お電話ください。
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電話:03-3612-6048(24時間受付の自動応答システム)
電話:03-5655-2350(代表)
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関連FAQ
- 予約した際の「予約状況」ってなんですか?(FAQ番号:1451)
- 本など資料を間違えて予約してしまった(FAQ番号:1436)
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