令和6年能登半島地震により避難されている方のマイナンバーカードの電子証明書暗証番号再設定について

令和6年1月22日（月曜日）から、特例として、下記の対象市町に住民票を置いている方が墨田区に避難している場合、本区の窓口でも、電子証明書の暗証番号再設定ができるようになりました。

対象市町（石川県内の6市7町）
金沢市、七尾市、輪島市、珠洲市、羽咋市、かほく市、津幡町、内灘町、志賀町、宝達志水町、中能登町、穴水町、能登町

1.再設定できるのは利用者証明用電子証明書暗証番号と署名用電子証明書用暗証番号のみです。住民基本台帳用暗証番号と券面事項入力補助用暗証番号の再設定はできません。
2.マイナンバーカードが有効期限切れなどの理由で失効している場合や、氏名・住所等の本人情報が確認できない場合は、お手続きができません。
3.電子証明書の発行や更新は、住民票を置いてある市町でないと実施できません。
4.代理人がお手続きする場合は、同一世帯人・法定代理人に限ります。ご持参いただく書類がありますので、事前に下記のお問い合わせ先までご相談下さい。

マイナンバーカード専用窓口
区役所2階（墨田区吾妻橋一丁目23番20号）
※出張所ではお手続きができません。

平日の午前8時30分から午後5時まで
※土曜日、日曜日、祝日、年末年始は受け付けておりません。
※事前に準備を行う必要があるため、窓口にお越しになる前に下記お問い合わせ先までご相談下さい。

墨田区マイナンバーカードコールセンター（令和6年能登半島地震により避難されている方のマイナンバーカードの電子証明書暗証番号再設定のご相談）：03-5608-6370